jueves, 28 de enero de 2010

EL PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS

EL PROCESO DE SOLUCION DE PROBLEMAS: la capacidad de tomar decisiones debe encontrar su máxima expresión en la capacidad de solucionar problemas. Una decisión no es tal mientras no se exprese en la acción. Todo el proceso de solución de problemas es un ejercicio de toma de decisiones. Estas habilidades adicionales deben desarrollarse para el liderazgo personal."Estar consciente". Hay personas que prefieren ignorar los problemas. Piensan que no enfrentándolos desaparecen. Ser consciente de que existen los problemas es el primer pago para solucionarlos. Objetividad. Después de conocerlos, hay que definirlos, y ello exige un análisis objetivo para descubrir dónde está. De lo contrario, se aplican soluciones a lo que es el verdadero problema "Visión". A veces se tienen las soluciones verdaderas de un problema, pero se siente miedo a afrontarlas. Pero si no se soluciona el problema real no se progresa. Hay que seguirlas cuesten lo que cuesten. "Conocimiento". Solucionar un problema implica conocer el asunto. Una persona que no sabe computación no debe abrir ni el case de una PC. Por ello, hay que estar empapado de los temas que interesan "Mente abierta". No hay soluciones obvias para los problemas, porque entonces ya se hubieran usado. Hay que tener flexibilidad. "Selección de alternativas". Cuando haya varías soluciones para un problema, en primer lugar hay que aceptarlas, aunque puedan parecer entre sí contradictorias; y, en segundo lugar, hay que estudiarlas a fondo antes de tomar una decisión. "Consultar". El líder no debe tener reparos ante las dudas de consultar a otros para que sus decisiones sean lo más acertadas y no pierda tiempo inútilmente http://www.leonismoargentino.com.ar/INST283.htm

UN EJEMPLO DEL ARBOL DEL PROBLEMA


proyecto - uno de tantos documentos

INFORMACION NECESARIA PARA REALIZAR SU PROYECTO (EN GENERAL)

1. INDIQUE LOS AÑOS DE EXPERIENCIA QUE TIENE EN EL AREA OBJETO. CONSIGNE SU RESUMEN CURRICULAR. SI ES EMPRESA O COOPERATIVA CADA SOCIO DEBE CONSIGNAR LA MISMA INFORMACION CON COPIA LEGIBLE DE C.I.
2. INDIQUE LA DIRECCION EXACTA DONDE FUNCIONARA LA UNIDAD DE PRODUCCION OBJETO DEL PROYECTO
3. PARA ANEXAR AL PROYECTO DEBE CONSIGNAR: MAPA DE LA CIUDAD, MAPA DEL SECTOR DONDE ESTA LA UNIDAD DE PRODUCCION, PLANOS DEL LUGAR DE TRABAJO TAL COMO ESTA ACTUALMENTE INDICANDO: FACHADAS, VISTAS, SERVICIOS TALES COMO ELECTRICIDAD Y SUS ACOMETIDAS, AGUAS BLANCAS, AGUAS NEGRAS, TELEFONO, CABLE. DEBE CONSIGNAR FOTOS DEL SITIO DE FRENTE, LATERALES, VISTA POSTERIOR, VISTAS PRINCIPALES INTERNAS, BAÑOS Y ESPACIOS DONDE INSTALARA EQUIPOS, MAQUINAS, MOBILIARIO, CAFETINES Y OFICINAS. DEBE INDICAR EL TOTAL DE METROS CUADRADOS QUE OCUPA EL LUGAR DE TRABAJO EN EL TERRENO DONDE ESTA CONSTRUIDO O SE VA A CONSTRUIR
4. CONSIGNAR PLANO CATASTRAL DE TERRENOS, INMUEBLES, ETC., CON LA DIRECCION INDICADA EN EL PUNTO O CEDULA CATASTRAL EMITIDA POR LA DIRECCION DE INGENIERIA Y CATASTRO DE LA ALCALDIA RESPECTIVA.
5. TODOS LOS PLANOS DE UBICACIÓN DE BIENHECHURIAS Y DEL LUGAR DEBEN VENIR CON COORDENADAS UTM.
6. CONSIGNAR DOCUMENTOS DE PROPIEDAD DE LA TIERRA DONDE ESTA EL TALLER O EMPRESA Y DEL INMUEBLE. SI EL INMUEBLE ES ALQUILADO, CONSIGNAR ADEMAS EL DOCUMENTO DE ARRENDAMIENTO. SI SE VA A ALQUILAR, CONSIGNAR UNA CARTA COMPROMISO ENTRE EL FUTURO ARRENDATARIO Y EL PROPIETARIO DEL INMUEBLE QUE EXISTE INTERES POR LLEGAR A ESE ACUERDO.
7. PROPORCIONE UN ESTIMADO DEL NUMERO DE VEHICULOS OBJETO DEL PROYECTO.
8. ESTIME CUAL SERA EL VOLUMEN DE PERSONAS QUE PODRIAN BENEFICIARSE DE LOS SERVICIOS QUE PRESTARA EN EL TRABAJO . HAGALO SOBRE LA BASE SEMANAL DISCRIMINADO POR SERVICIO PRESTADO. HAGA LUEGO UNA PROYECCION MENSUAL Y POR AÑO.
9. HAGA UNA LISTA QUE REPRESENTE SU SEGURA CARTERA DE CLIENTES ANOTANDO CEDULA Y TELEFONO (SI TIENE) Y DE SER POSIBLE SUS DIRECCIONES. HAGA UNA LISTA ANUAL DE TODOS LOS TRABAJOS QUE LES HA HECHO, SERVICIOS QUE LES HA PRESTADO Y ESTIME LOS INGRESOS MENSUALES DURANTE LOS ULTIMOS DOS AÑOS.
10. HAGA UNA LISTA DISCRIMINADA POR PRODUCTOS QUE ADQUIERE PERIODICAMENTE PARA MANTENER SU NEGOCIO: INSUMOS QUE NECESITA, HERRAMIENTAS, PAGO DE SUELDOS Y SALARIOS, ARTICULOS DE LIMPIEZA, PAPELERIA, , ARTICULOS DE OFICINA, ETC. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS. INDIQUE CUANTO GASTARA MENSUALMENTE POR ALQUILER, EL CONSUMO DE AGUA, ELECTRICIDAD, TELEFONO CANTV, CELULARES, PAGO DE VIGILANCIA, OBREROS O EMPLEADOS CONTRATADOS.
11. CUANTO PERSONAL EMPLEADO Y OBRERO ESTAN TRABAJANDO EN SU NEGOCIO. CUAL ES EL MONTO DE LA NOMINA SEMANAL
12. INDIQUE CON EXACTITUD QUE ES LO QUE HACE USTED. PASO A PASO, INDIQUE LOS PROCEDIMIENTOS QUE USTED UTILIZA PARA LLEVAR A CABO SU TRABAJO.
13. SI EN SU SUEÑO USTED VA A CAMBIAR EL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO, INDIQUE PASO A PASO LOS NUEVOS PROCEDIMIENTOS QUE UTILIZARA PARA PRESTAR LOS NUEVOS SERVICIOS O PARA EFECTUAR LOS NUEVOS TRABAJOS. NO OMITA NADA, PARA QUE SU PROYECTO SEA COMPLETO.
14. LISTA DE NOMBRES Y APELLIDOS DE OBREROS YEMPLEADOS. CONSIGNAR FOTO DE FRENTE ACTUALIZADA TAMAÑO CARNET. PREFERIBLEMENTE CON FONDO BLANCO Y FOTOCOPIA AMPLIADA Y A COLOR DE LA CEDULA DE IDENTIDAD DE CADA UNO. ESTO SE REQUIERE PARA HACER EN EL PROYECTO LA MEMORIA FOTOGRAFICA DE EMPLEADOS Y OBREROS. ESTA INFORMACION PERMITIRA DEMOSTRAR QUE USTED ES UNA PERSONA ORGANIZADA Y PERTENECE A UNA ESTRUCTURA CORPORATIVA SERIA Y RESPONSABLE. NO OMITA NINGUNA INFORMACION VALIOSA.
15. RIF Y NIT DE SU EMPRESA. SI VA A TRABAJAR COMO EMPRESA O COOPERATIVA, CONSIGNAR DOCUMENTO CONSTITUTIVO DE LA PERSONA JURIDICA, FOTOS Y CEDULAS DE LOS MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA. INDICAR POR PERSONA EL CARGO QUE OCUPA CADA UNO.
16. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
17. CONSIGNAR LOS NUMEROS DE LAS CUENTAS BANCARIAS QUE POSEE Y DETALLES DE LOS ULTIMOS MOVIMIENTOS. SOLICITAR REFERENCIAS BANCARIAS. REFERENCIAS PERSONALES. REFERENCIAS DE TRABAJO ANTERIOR.
18. CONSIGNAR BALANCE DE APERTURA O BALANCE PERSONAL ELABORADO A LA FECHA POR UN CONTADOR PUBLICO COLEGIADO INDICANDO CUAL ES SU SITUACION FINANCIERA ACTUAL.
19. PLASME EN UN PAPEL CUAL ES SU SUEÑO, QUE ES LO QUE DESEA HACER. A PARTIR DE ALLI INTENTAREMOS CONSTRUIRLO HASTA HACER SU PROYECTO.
20. LAS COOPERATIVAS DEBEN CONSIGNARME ADEMAS DEL RIF Y NIT, COPIA DE LA CRD, DEL REGISTRO ANTE SUNACOOP, COPIAS DEL BALANCE DE APERTURA Y COPIAS DE LAS LIBRETAS DE AHORRO Y DE LAS CUENTAS CORRIENTES DE LA COOPERATIVA.

RECUERDE: DE USTED DEPENDE QUE LA INFORMACION AQUÍ SOLICITADA PUEDA USARSE EN EL PROYECTO. DE USTED DEPENDE QUE SU PROYECTO SE CONCRETE. MIENTRAS MAS EXACTA SEA Y PRONTO LLEGUE ESTA INFORMACION. MAS PRONTO TENDRA SU PROYECTO.